API Oficial · Multiagente

WhatsApp Manager
El canal preferido
de tus clientes, gestionado

Plataforma empresarial para WhatsApp Business API. Gestiona miles de conversaciones simultáneas con múltiples agentes, chatbots inteligentes y automatización de flujos. Integrado con tu CRM y contact center.

Solicitar Demo Ver precios
98%
Tasa de apertura de mensajes
∞
Conversaciones simultáneas
API Oficial
Meta Business — integración certificada
WhatsApp Manager
Empresas que confían en Sisvox
Capacidades

Funcionalidades que marcan la diferencia

WhatsApp Business API Oficial

Acceso directo a la API oficial de Meta para empresas. Envío de mensajes template aprobados, notificaciones transaccionales y campañas. Sin riesgo de bloqueo de cuenta.

Bandeja Multiagente Centralizada

Múltiples agentes atienden desde una misma línea de WhatsApp sin que el cliente lo note. Asignación automática por disponibilidad, especialidad o reglas de negocio. Historial completo visible.

Chatbots con IA Integrada

Crea flujos de conversación automatizados que resuelven el 70% de consultas sin agente. Integración con OpenAI GPT para respuestas naturales. Transferencia inteligente a agente cuando el bot no puede resolver.

Campañas de WhatsApp Masivas

Envía mensajes personalizados a segmentos de clientes con media enriquecida: imágenes, PDFs, botones de respuesta rápida y listas de opciones. Tasa de apertura del 98% vs 20% del email.

Integración con DialVox y CRM

El historial de WhatsApp se integra con el perfil del cliente en tu CRM. Los agentes del contact center ven el contexto completo de WhatsApp al recibir una llamada. Omnicanalidad real.

Mensajes Interactivos y Media

Envía y recibe imágenes, videos, documentos, ubicaciones y contactos. Botones de acción, listas de selección y respuestas rápidas para guiar la conversación del cliente.

Implementación

Paso a paso: fácil y rápido

1

Verificación de cuenta

Te ayudamos a verificar tu cuenta de WhatsApp Business en Meta. Proceso guiado paso a paso.

2

Configura tu línea

Vincula tu número empresarial y configura el perfil de negocio: nombre, descripción, horarios.

3

Crea tus flujos

Diseña chatbots y templates de mensaje. Sin código: interfaz visual drag & drop.

4

Lanza y escala

Empieza a atender clientes y a lanzar campañas. Escala a decenas de agentes según necesites.

Casos de uso

Aplicaciones en el mundo real

Soporte Post-Venta

Los clientes prefieren WhatsApp para soporte. Atiende dudas sobre pedidos, garantías y devoluciones 24/7 con chatbot y agentes disponibles en horario de negocio.

Notificaciones Transaccionales

Envía confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y alertas de pago directamente al WhatsApp del cliente. Tasa de apertura 5x mayor que email.

Campañas de Reactivación

Recupera clientes inactivos con campañas personalizadas de WhatsApp. Ofertas exclusivas con imagen, precio y botón de compra directa. ROI promedio 8x mayor que email marketing.

Cobranza Amigable

La cobranza por WhatsApp tiene mejor tasa de respuesta que la telefónica. Envía recordatorios de pago con liga directa a pasarela y opción de acordar plan de pagos desde el chat.

Especificaciones

Capacidades técnicas

Características principales

  • API Oficial Meta (Green badge)
  • Multiagente ilimitado por número
  • Chatbot con IA (OpenAI/Dialogflow)
  • Mensajes template aprobados
  • Botones, listas y respuestas rápidas
  • Envío de media: imágenes, video, PDFs

Integraciones y compatibilidad

  • Integración con DialVox Suite
  • Webhooks en tiempo real
  • CRM connector (Salesforce, HubSpot)
  • Dashboard de métricas y conversiones
  • Historial completo de conversaciones
  • Cumplimiento con políticas de Meta

Conecta con tus clientes donde ya están

WhatsApp tiene 90M de usuarios activos en México. Empieza a atenderlos de forma profesional y escalable.

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